Букмекерская контора Bet365 обслуживает более 19 миллионов человек по всему миру. Иногда пользователи сталкиваются с трудностями при использовании платформы. Чтобы оказать оперативную помощь игрокам, букмекер создал службу поддержки. Есть несколько вариантов связи, в том числе телефон техподдержки bet365.

ЧаВо (FAQ)

Новые и постоянные клиенты клуба могут сталкиваться с проблемой при авторизации, задержках при пополнении средств и другими неприятными ситуациями. Некоторые проблемы можно решить самостоятельно. Ответы на распространенные вопросы представлены в разделе FAQ.

Перейти в него достаточно просто:

  1. кликнуть кнопку «Помощь» в верхнем меню;
  2. выбрать нужный раздел;
  3. кликнуть по нему и следовать размещенной там инструкции.

Не удается войти на сайт

Если высвечивается ошибка при попытке загрузить официальный сайт конторы, нужно проверить качество интернет-соединения. Если с ним все нормально, причины могут быть следующими:

  • проведение профилактических работ — проверить почту, так как там должно быть письмо от администрации;
  • нет соединения с сервером — обновить страницу;
  • хакерские атаки — уточнить в службе поддержке, когда сайт будет работать.

Проблемы с пополнением счета или выводом денег

Иногда у пользователей возникают задержки с пополнением и выводом средств. Специалисты оперативно помогут с решением проблемы.

Бывают случаи, в которых саппорт бессилен. К примеру, эмитенты блокируют транзакции с игорными заведениями. В этой ситуации необходимо обратиться в свой банк.

Как проверить аккаунт

БК Bet 365 работает легально и требует от пользователей подтверждения паспортных данных. При возникновении проблемы с верификацией нужно обратиться в техподдержку для выяснения причины.

Контакты службы поддержки

Для удобства клиентов компания предлагает несколько способов связи:

  • отправка письма с учетной записи;
  • онлайн-чат (работает с 9.00 до 20.00 по времени Великобритании);
  • номера горячей линии bet365: +44-1782-684-757, +44-0800-115-44-06.

Пользователи могут обратиться в службу поддержки при возникновении других проблем. Например, ошибка в расчете коэффициента, трудностях при использовании бетбонусов и т. д.

top-online-casino-ukraina.com